Часті запитання

Яка ваша політика повернення?

Ми пропонуємо безпроблемну політику повернення протягом 30 днів. Якщо ви не повністю задоволені своєю покупкою, просто зв'яжіться з нами, щоб ініціювати повернення або обмін. Товари повинні бути невикористаними, з прикріпленими етикетками та в оригінальному пакуванні.

Які способи оплати ви приймаєте?

Ми приймаємо всі основні кредитні картки, PayPal, Apple Pay та Google Pay. Наш процес оплати є безпечним та зашифрованим для вашої безпеки.

Чи можу я змінити або скасувати своє замовлення після його розміщення?

Якщо вам потрібно внести зміни або скасувати замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами протягом 12 годин з моменту його оформлення. Після обробки замовлення внесення змін може бути неможливим.

Ви здійснюєте міжнародну доставку?

Так, ми здійснюємо доставку в багато країн світу. Вартість доставки та терміни міжнародних замовлень розраховуються під час оформлення замовлення.

Скільки часу займає доставка?

Замовлення зазвичай обробляються протягом 1-2 робочих днів. Час доставки залежить від вашого місцезнаходження, але більшість клієнтів отримують свої замовлення протягом 5-7 робочих днів. При оформленні замовлення також доступні варіанти прискореної доставки.

Ви пропонуєте безкоштовну доставку?

Так! Ми надаємо безкоштовну доставку для всіх замовлень від 50 доларів США. Для замовлень до 50 доларів США діють стандартні тарифи на доставку.

Чи можу я відстежити своє замовлення?

Абсолютно! Після відправлення замовлення ви отримаєте номер відстеження електронною поштою. Використовуйте цей номер, щоб відстежувати свою посилку на нашому веб-сайті або на веб-сайті перевізника.

Як мені знайти свій розмір?

На кожній сторінці товару ми вказуємо детальну таблицю розмірів. Щоб отримати додаткову допомогу, перегляньте наш посібник "Як виміряти" або зв'яжіться з нами – ми будемо раді допомогти!